空席確認・予約登録
希望日時や人数を聞き取り、空席を確認。内容を復唱し、お客様の了承後に予約を登録します。
飲食店の電話予約を、もっと身軽に。
電話はAIに。
スタッフは、
目の前のお客様に。
忙しい時間の予約も、営業時間外のお問い合わせも。
AIが会話して、空席を確認し、予約台帳へ登録。
お店の「電話に追われる」を減らします。
カード登録不要・自動課金なし。
通常版・合計3回・1回最大5分。お試しは日本語です。
はじめやすく初期費用 0円当社標準サービス
続け方は、お店のペースで最低契約期間 なし解約料0円・利用済みの実費は精算
費用を、わかりやすく電話・AI利用料は 原価基本料・店舗側の転送費用は別途
TRY A REAL CONVERSATION
読んでわかるより、
一度、話してみる。
空席を聞く。希望の日時で予約する。お店の案内を聞く。
AI電話の会話と予約受付を、体験環境でお試しください。
カード登録不要・自動課金なし。
発信元の電話会社の通話料は、お客様のご負担です。
AI電話の無料体験に含まれること
1週間無料でお試し
3回期間中の合計
5分1回あたり最大
- 通常版のAIと、日本語で会話
- 空席確認・新規予約・お店の案内
- 電話で受けた予約を管理画面で確認
初期設定では、7日先まで・1組4名までの予約を体験できます。申込後の案内に沿って、体験用の電話番号とコードをご確認ください。
体験環境でのテスト予約です。
実際のお店の予約受付は開始されません。正式利用の変更・取消・取次ぎは、別途お申し込みと店舗ごとの接続・動作確認後に利用開始します。
実際のお店の予約受付は開始されません。正式利用の変更・取消・取次ぎは、別途お申し込みと店舗ごとの接続・動作確認後に利用開始します。
WHAT IT DOES
いつもの電話対応を、
ひとつずつAIに。
電話に出るだけでなく、その先の予約業務までつなぎます。
予約の変更・キャンセル
予約を照会し、店舗の受付ルールに沿って対応。確認できない場合は、スタッフへの確認や折り返しをご案内します。
営業時間・アクセスの案内
お店が確認・公開した情報をもとに回答。判断が必要な相談はスタッフへ。直接転送は個別の接続確認が必要です。
日本語・英語の電話受付
正式利用では、設定に応じて日本語・英語の受付に対応。対応言語と受け答えを店舗ごとに確認します。無料体験は日本語です。
店舗ごとの接続・受付設定・動作確認後に利用開始。アレルギーなど安全性の判断は、AIだけで確約せずスタッフが確認します。
FROM CALL TO BOOKING
「予約できますか？」に、
その場で応える。
希望を聞いて、空席を確認。
最後はお客様と内容を確かめてから登録。
予約完了後は、4桁の受付番号をゆっくり2回お伝えします。
電話を受ける
→空席を調べる
→確認して登録
ネット予約と同じ予約台帳へ
電話で受けた予約を、別の台帳に転記する手間を減らします。席・テーブルの管理もRESERVE NOTEで。
AI電話の会話イメージ
お客様
11月7日の19時、2名で予約できますか？
AI受付
お席に空きがございます。お名前とお電話番号をお願いします。
お名前・電話番号・店舗指定の質問を確認
AI受付
11月7日19時、2名様ですね。この内容で予約してよろしいですか？
お客様
はい、お願いします。
予約登録完了・受付番号をご案内
説明用の会話例です。音声デモ・実際の予約操作ではありません。
↗ お店のWebサイト▤ メニュー・案内PDF
↓
Nお店の電話受付設定表示イメージ
予約のときに聞くことご要望・用途など
案内すること営業時間・アクセス
スタッフが確認することアレルギー・個別相談
下書き→お店で確認→公開
YOUR RESTAURANT, YOUR RULES
お店らしい受け答えも、
管理画面から。
「何を聞くか」「何を答えるか」を、お店に合わせて設定。WebサイトやPDFから案内の下書きを取り込めます。
- 予約時の追加質問を、店舗ごとに設定
- 店舗情報は確認してから公開
- 答えきれない相談は、スタッフへ引継ぎ
電話対応言語は日本語・英語。Web予約の日本語＋18外国語対応とは別の機能です。画像だけのPDFなど、内容により取り込めない場合があります。
CLEAR PRICING
使った分を、
わかる内訳で。
電話・AI利用料は、実際の利用原価に利益を上乗せしません。
月額の予約システム料金と、利用量で変わる費用を分けて考えます。
予約システム月額基本料2,200 / 5,500 / 11,000円
＋電話回線実費番号維持・着信・AI接続
＋AIの会話実費モデル・発話量などで変動
基本料は税込・1店舗あたり。AI電話は各プラン個別導入確認。店舗で契約する電話転送サービス等の月額・転送通話料は別途です。
実測使用量からの試算予約テストでわかった、
予約テストでわかった、
AI利用料の参考例。
2026年11月2日、廉価版（mini）で予約登録まで完了した2件の例です。
日本語の予約テスト
予約登録成功約8円／件
miniでのAI利用料のみ・税別の参考額
- 記録上の通話時間
- 2分58秒
- 取得使用量からの計算額
- 約7.6円（$0.0505）
同じ内容の電話が月100件なら 約760円
英語の予約テスト
予約登録成功約24円／件
miniでのAI利用料のみ・税別の参考額
- 記録上の通話時間
- 4分40秒
- 取得使用量からの計算額
- 約23.6円（$0.1572）
同じ内容の電話が月100件なら 約2,360円
1ドル＝150円と仮定。税・電話料金・月額基本料・店舗側の転送費用は別途です。
英語に一律の割増料金があるわけではありません。会話量・応答回数・使用モデルなどで費用は変わります。
現在の無料体験は通常版を使用しており、このminiの試算とは条件が異なります。2026年11月2日の検証環境で取得した使用量に、設定モデルの公開単価を適用した試算です。提供元の請求明細との照合、使用量の取り漏れがないことの確認は未完了です。確定請求額・一般的な平均額・上限額を示すものではありません。変更・キャンセル・問い合わせを含めた目安は、追加計測後にご案内します。試算の根拠を見る ↓
条件を変えて試算
お店の電話は、月に何件？
AI利用料・転送費用も仮入力する
確定単価や実測値ではありません。見積りをお持ちの場合などに、税込換算額を入力してください。
基本料＋電話回線部分の試算
5,905円／月
＋ AI利用料（実費）＋ 店舗側の転送費用
- 予約システム基本料
- 5,500円
- 050番号の維持費
- 165円
- 電話回線部分 200分 × 1.2円
- 240円
- AI利用料（入力値）
- 転送関連費用（入力値）
これは確定見積りではありません。
050着信0.6円/分＋AIへのSIP接続0.6円/分、番号165円/月の公開料金を使った算術例（税込）。未入力のAI・転送費用は含みません。追加通話・音声案内等、契約条件や税・為替・端数処理で変わります。
試算条件と出典 ↓「原価」は、サービス全体が無料という意味ではありません。
予約システムの月額基本料は別途。電話とAIの利用分を分け、割引・返金も反映して精算します。外貨建ては実決済の円換算率を使用します。原価・税・解約精算の条件を見る ↗
BEYOND THE PHONE
予約画面も、配席も。
お店のやり方に合わせる。
AI電話で受けた予約も、その後の席の管理まで。
RESERVE NOTEは、予約するお客様と、お店の両方の使いやすさを整えます。
見た目自由自在○ 対応
見せ方も、選ぶ順番も。
お店に合う予約画面へ。
月・週・日・一覧の表示、コースや席種から選ぶ順番、色や案内文を設定。AIに希望を伝え、変更案を見てから公開できます。
予約画面の設定イメージ
設定の希望「コースから選ぶ形に。最初は週表示で。」
AI案を確認 → プレビュー → 公開
対応する設定項目の範囲で変更できます。AIによる設定案の作成はスタンダード以上・利用枠内で提供。図は説明用のイメージです。
自動配席＋AI支援利用条件あり
「2名まではカウンター」も、
いつもの言葉で。
店舗の配席方針を文章で伝え、AIの設定案を確認して保存。登録した条件に沿って席を割り当てます。
配席方針の設定イメージ
お店の希望「2名まではカウンターを優先したい。」
1〜2名空いているカウンターを優先
そのほか条件に合う空席を確認
設定案を確認 → 保存 → 自動配席へ
お客様の席種指定を優先し、空き状況に応じて候補を選びます。AI設定支援はスタンダード以上・利用枠内。接続設定が必要です。図は説明用です。
最大3案
入っている予約の配席も、まとめて見直せます。
スタンダード以上では、スタッフが移動可能な予約を指定し、複数の配席案を比較できます。内容を確認して一括反映。固定した予約や来店済みのお客様は動かしません。
AIは文章からの設定案作成などに使用します。通常の自動配席・複数予約の配席見直しは、登録済みの条件に沿って計算します。空席の確保や売上向上、最適な配席を保証するものではありません。
予約システムとしての機能比較
「自動配席」や「予約フォームのカスタマイズ」は他社にもあります。ここでは、対応の有無に加えて、設定できる範囲と操作の違いを整理しています。
○ 対応△ 条件付き要確認 公開情報では同等機能を確認できず
| 比較する項目 | RESERVE NOTE予約・配席・AI支援 | TableCheck予約・顧客管理システム | トレタ予約台帳＋ネット予約3.0 | ebica予約台帳＋専用予約フォーム |
|---|---|---|---|---|
| ネット予約・予約台帳 | ○ 対応Web予約と電話予約を同じ台帳へ | ○ 対応自社Web予約と予約台帳 | ○ 対応ネット予約3.0と予約台帳 | ○ 対応専用予約フォームと予約台帳 |
| 店舗ルールに沿う 自動配席 | ○ 対応人数・席種・時間・店舗方針を考慮 | ○ 対応設定したルールに沿って自動配席 | ○ 対応予約入力と同時に配席 | ○ 対応登録した配席ルールで自動配席 |
| 予約フォームの 設定・カスタマイズ | ○ 対応コースの表示方法・質問項目など | ○ 対応予約ページのカスタマイズを案内 | ○ 対応コース・質問項目など 色変更は2026年11月提供予定の案内 | ○ 対応入力項目・必須／任意などを設定 |
| お客様向けの空き表示を 月・週・日・一覧から設定 | ○ 対応初期表示・切替可能な表示を店舗で設定 | 要確認この4形式をお客様向けに 設定できるかは未確認 | 要確認この4形式をお客様向けに 設定できるかは未確認 | 要確認この4形式をお客様向けに 設定できるかは未確認 |
| 日付・コース・席種から 選び始める順番を設定 | ○ 対応日付から／コースから／席種から 3方式を店舗で選択 | 要確認左記3方式の切替設定は未確認 | 要確認左記3方式の切替設定は未確認 | 要確認左記3方式の切替設定は未確認 |
| AIに希望を伝えて 予約画面の設定案を作成 | ○ 対応スタンダード以上・利用枠内 下書き→プレビュー→公開 | 要確認文章から画面設定案を作る 同等機能は未確認 | 要確認文章から画面設定案を作る 同等機能は未確認 | 要確認文章から画面設定案を作る 同等機能は未確認 |
| 店舗の配席方針を 文章で伝え、確認して保存 | △ 条件付きスタンダード以上・利用枠内 接続設定が必要 | 要確認配席ルールの設定は対応 文章からの設定案作成は未確認 | 要確認自動配席は対応 文章からの方針設定は未確認 | 要確認配席ルールの設定は対応 文章からの設定案作成は未確認 |
| 複数予約の配席案を比較し 確認後にまとめて反映 | ○ 対応スタンダード以上・最大3案 反映時に空席などを再確認 | 要確認手動の席変更は対応 複数案の比較・一括反映は未確認 | 要確認手動の席変更・履歴は対応 複数案の比較・一括反映は未確認 | 要確認自動配席は対応 複数案の比較・一括反映は未確認 |
横にスクロールして比較できます →
「要確認」は「非対応」ではありません。 各社の一般的な設定・手動操作が、左記の具体的な操作と同等かまでは確認できていません。お客様向けの予約画面と、スタッフ向けの台帳表示も区別しています。
「見た目自由自在」は、対応する表示形式・選択順・色・案内文などを設定できます。AIによる設定案作成と複数予約の配席見直しはスタンダード以上。店舗の席・営業時間・受付条件・権限等の設定が必要です。
トレタの色変更は2026年10月26日発表時点で11月提供予定。開始状況は要確認です。各社の機能・オプション・契約条件は導入前に確認してください。予約システム比較の公式出典を見る ↓
COMPARE WHAT MATTERS
機能と利用条件を、
同じ項目で比較。
AI電話から予約台帳への連携、店舗ごとの設定、通話後の記録まで。
各社の機能と、料金・契約条件を分けて整理しました。
AI電話の機能比較
○ 対応△ 条件付き× 現在未提供要確認 公開情報だけでは判断できない項目
各社とも導入設定が必要です。外部台帳の契約・連携など、追加条件は表内に記載しています。RESERVE NOTEのAI電話は個別導入確認で、店舗ごとの接続・動作確認後に利用開始します。「要確認」は非対応という意味ではありません。
| 比較する項目 | 電話・予約・配席を一緒にRESERVE NOTE | IVRy（アイブリー）Standard＋外部予約台帳 | LINE AI予約Lite＋トレタ予約台帳 |
|---|---|---|---|
| 空席確認・新規予約の登録 | ○ 対応自社の予約台帳へ登録 | △ 条件付きTableCheck／レストランボード との連携が必要 | △ 条件付きトレタ予約台帳との 契約・連携が必要 |
| 予約の変更・キャンセル | ○ 対応電話で照会・確認後に処理 | △ 条件付き連携する台帳・設定により 対応範囲が異なる | △ 条件付きトレタ連携で対応の案内あり 電話での対応範囲は要確認 |
| 営業時間・アクセス等の 自動回答 | ○ 対応店舗が確認・公開した 情報をもとに回答 | ○ 対応音声認識Q&A | ○ 対応店舗が確認した回答情報 をもとに案内 |
| 予約時の追加質問を 店舗で設定 | ○ 対応質問・回答を予約情報と連携 | 要確認AI受付のヒアリング機能あり 予約時の追加設定・保存範囲は要確認 | 要確認公開情報では 追加質問の設定範囲を確認できず |
| PDFから店舗案内の 下書きを取り込み | ○ 対応内容を確認してから公開 取り込めるPDFに条件あり | 要確認公開情報で確認できず | 要確認回答情報の自動作成は案内あり PDF取込は確認できず |
| スタッフへの電話転送 | △ 条件付き転送先の設定・ 店舗ごとの実接続確認が必要 | ○ 対応Standard以上で対応 転送通話料等は別途 | ○ 対応店舗へ直接転送する設定あり |
| 通話音声・全文文字起こし の保存・確認 | × 現在未提供予約情報・対応履歴を保存 音声・全文の保存は対象外 | ○ 対応録音・文字起こし機能あり | ○ 対応管理ツールで 通話音声・文字起こしを確認 |
| 電話受付後の SMS自動送信 | × 現在未提供現行のAI電話機能では未提供 | ○ 対応Starter以上で対応 送信料金等は別途 | ○ 対応予約詳細を自動通知 送信料金は別途 |
横にスクロールして比較できます →
IVRyはStandardプラン、LINE AI予約はLiteプランを対象に記載。対応機能でも、店舗・連携先・契約・設定によって利用範囲は異なります。LINE AI予約の変更・キャンセルは連携案内で確認できる一方、オンライン操作の案内もあるため、電話で完了できる範囲は導入前に確認が必要です。
録音・全文文字起こし・SMSなど、RESERVE NOTEで現在提供していない機能も掲載しています。機能の公式出典を見る ↓
料金・契約条件の比較
| 比較する項目 | 電話・予約・配席を一緒にRESERVE NOTE | IVRy（アイブリー）Standard＋外部予約台帳 | LINE AI予約Lite＋トレタ予約台帳 |
|---|---|---|---|
| 月額固定費の考え方 | 予約システム 2,200円〜税込・AI電話は個別導入確認 | AI電話 7,128円〜税込換算・Standard月払い 予約台帳側の条件は別途確認 | AI電話 11,000円〜税込換算・Lite月契約 トレタ台帳の契約が別途必要 |
| 電話・AIの利用分 | 実利用原価に上乗せなし基本料と分けて案内 | 番号維持費・ 従量利用料金が別途 | 月260コールを含む超過は66円/コール（税込換算） SMS等は別途 |
| 初期費用 | 0円当社標準サービス | 0円AI電話側の案内 | 0円AI電話側の案内 |
| 最低契約期間 | なし解約料0円・当月末終了 利用済み実費は別途精算 | 契約条件を要確認月払い／年払いあり | 無料期間後から 月契約3か月／年契約1年 |
横にスクロールして比較できます →
IVRy Standard（月払い）とLINE AI予約 Lite（月契約）を比較。表示は税込に統一（他社の税別公開価格×1.1）。対象機能が異なるため、全サービスの総額や最安を示す表ではありません。IVRyは予約台帳連携を利用できるプランの料金を採用。LINE AI予約のコール枠・超過料金も併記しています。
初期費用0円は各AI電話サービス側の条件です。外部台帳・回線契約・個別開発等を含む総費用は別途確認が必要です。料金・契約条件の公式出典を見る ↓
RESERVE NOTEの特徴
予約・配席管理と一緒に始められる。
電話・AIの実費が見える。
お店の質問や案内を、自分たちで整えられる。
GET STARTED
お店に合うかを、
確かめてから。
- 01
1週間、無料で体験
体験環境を作り、日本語のAI電話で空席確認・新規予約をお試し。管理画面で登録結果を確認します。
- 02
正式導入を相談・設定
費用と受付範囲を確認して別途お申し込み。電話番号・転送・質問・FAQを、お店に合わせて準備します。
- 03
実通話で確認して開始
予約・変更・キャンセルを確認してから受付ON。手配には数日以上かかる場合があります。
FAQ
はじめる前に、
知っておきたいこと。
今の電話番号を、そのまま使えますか？
現在の番号からAI受付用番号へ転送する方法があります。利用できる転送サービス・設定を事前に確認します。電話転送サービス等の契約と、その月額・転送通話料は店舗様のご負担です。
全部の電話をAIに任せる必要がありますか？
予約とその他の用件の分岐、スタッフへの取次ぎなど、運用に合わせて相談できます。有人対応が必要なときの転送先や折り返し方法も、導入時に確認します。
AIが知らないことを、勝手に答えませんか？
店舗が確認・公開した情報をもとに案内します。確認できない内容や安全性の判断はスタッフへ引き継ぐ方針です。聞き間違いを完全になくせるものではないため、予約内容の復唱・最終確認を行います。
AI電話も、1週間無料で試せますか？
はい。通常版のAI電話を、日本語で合計3回・1回最大5分お試しいただけます。空席確認・新規予約・店舗案内が対象です。初期設定は7日先まで・1組4名まで。カード登録不要・自動課金なしですが、発信元の電話会社の通話料はお客様のご負担です。実店舗の受付ではなく体験環境でのテストです。
最低契約期間なし、とはどういう意味ですか？
AI電話の特約では、最低契約期間・解約料を設けていません。解約は当月末で利用終了し、翌月以降の基本料金を停止します。当月基本料金の日割り返金はなく、終了までの利用済み実費・未払い分は精算します。通常は翌月20日までに明細通知、27日にカード請求。未確定分は遅くとも翌々月20日までに最終通知します。店舗が直接契約する電話会社等の条件は別です。詳しい精算条件はこちら ↗
電話以外には、何ができますか？
予約・配席・顧客管理を基本に、プランや接続条件に応じて、AI配席支援、LINE連携、来店後の口コミ案内、多言語Web予約と事前決済などを利用できます。飲食店版の機能一覧を見る ↗
もっと、接客に向き合えるお店へ。
まずは、一本の電話から。
AIの受け答えを体験しませんか。
無料体験で、会話から予約登録までを確認。
お店での使い方や費用は、導入前にご相談いただけます。
無料体験と正式利用の条件
無料体験は体験環境での空席確認・新規予約・店舗案内が対象です。正式利用は、別途お申し込みとAI電話の利用原価・解約精算特約への同意、店舗ごとの接続・実通話確認後に開始します。
初期費用0円は当社標準サービスの条件です。電話回線・転送サービスなど店舗が直接契約する費用や、個別開発は別途ご案内します。AI電話 利用原価・解約精算特約 ↗
予約システム比較の出典と提供状況（2026年11月2日確認）
- TableCheck：予約・配席管理 ／ TableCheck：Web予約・予約ページの設定 — ルールに沿った自動配席、手動の席変更、予約ページのカスタマイズを確認。
- トレタ：予約台帳・自動配席・表示切替 ／ トレタ：ネット予約3.0の公式発表 — 自動配席、席変更・履歴、コース・質問項目を確認。台帳の表示切替とお客様向けカレンダーの設定は別の機能。色変更は同発表時点で2026年11月予定。
- ebica：予約・配席管理 ／ ebica：予約フォーム・入力項目設定 — ルールに沿う自動配席と、予約フォームの項目・必須／任意設定を確認。
RESERVE NOTEは2026年11月6日の提供内容に更新しています。「見た目自由自在」は対応する設定項目の範囲で利用できます。AI案の作成はスタンダード以上・利用枠内です。任意のレイアウトやコードを無制限に変更できる機能ではありません。
他社に同等機能がないことを証明する比較ではありません。公開情報で確認できない機能は「要確認」とし、他社独自の機能や対象プラン・別契約の詳細は各社にご確認ください。
料金・比較表の出典（掲載料金は2026年11月6日確認）
- RESERVE NOTE 飲食店版：現行プラン・AI電話の提供条件 — シンプル2,200円、スタンダード5,500円、プレミアム11,000円（税込）。
- 電話回線提供元：公開料金 ／ 電話回線提供元：SIP・050着信料金の公式ガイド — 番号165円/月、050着信0.6円/分、SIP0.6円/分（税込）。接続経路を仮定した試算です。
- AI提供元：設定モデルの公式料金 ／ AI提供元：使用量・料金計算の公式説明 — 2026年11月2日のminiによる予約テスト2件の取得使用量から試算。現在の無料体験は通常版で、条件が異なります。音声・テキスト・キャッシュの内訳を区別して計算し、1ドル＝150円を仮定。請求明細未照合・税等別途の参考例です。
- IVRy：料金・対象機能 ／ IVRy：予約台帳連携・初期費用 — Standard月払い6,480円〜（税別）。予約台帳連携・転送はStandard以上。録音・文字起こし、SMSの対応も料金ページで確認。
- LINE AI予約：公式料金・機能・利用条件 ／ トレタ：LINE AI予約との公式連携案内 — Lite月契約10,000円、超過60円/コール（税別）。最低利用期間は無料期間終了後に開始。録音・文字起こし・SMSは公式FAQ、転送と変更・キャンセルは連携案内を参照。
他社価格は初月無料・年払い割引を除く通常の月払いで比較。未確認事項は「要確認」とし、機能がないとは扱っていません。旧サービスの料金は使用せず、確認日時点の現行案内に基づいています。